Пандемия привела к радикальным изменениям в жизни каждого, а также к очень важной перестройке коммерческой жизни. Из-за долгосрочных ограничений и незначительно меняющихся ожиданий и потребностей потребителей производителям также приходилось изучать коммерческие возможности и быстро приспосабливаться под них. В секторе офисной мебели электронная коммерция стала одним из самых быстрорастущих розничных каналов. 

Длительное закрытие офисов из-за пандемии с 2020 года привело к снижению спроса на мебель. В то же время покупатели предпочли воздержаться от розничных покупок, чтобы соблюдать правила социального дистанцирования. По этой причине электронная коммерция в секторе офисной мебели ускорилась, поскольку клиенты предпочитают удобство покупки офисной мебели, которую они ищут, в комфорте и безопасности своего дома.

Растущие возможности продаж офисной мебели через каналы электронной коммерции вынуждают интернет-магазины и веб-сайты производителей улучшать свои процессы закупок с точки зрения безопасности и надежности. Некоторые из политик, побуждающих клиентов совершать покупки в Интернете, включают надежные транзакции, варианты доставки наложенным платежом, удобные правила возврата, а также интегрированное и централизованное обслуживание клиентов.

В целях сравнения сравнить цен на нужные им товары в условиях пандемии клиенты обратились к сайтам электронной коммерции или сайтам производителей вместо обычных розничных магазинов. При этом, с ускорением глобальной цифровизации и по крайней мере 5-6 лет прогресса менее чем за год, все большему количеству производителей и розничных продавцов пришлось быстрее, чем ожидалось, адаптироваться к стратегиям онлайн-торговли, чтобы сократить расходы и снизить цены. Чтобы увеличить маржу прибыли, в дополнение к минимизации высоких затрат, создаваемых розничными магазинами растет количество интернет-магазинов мебели.

Продажи домашней и офисной мебели значительно выросли, так как все больше людей переезжают из дома на работу.

Хотя людям трудно было привыкнуть к работе из дома в начале пандемии, со временем они привыкли к домашним сценариям, и начал складываться новый баланс между работой и личной жизнью.

По истечении примерно двух лет Компании перешли на гибридную бизнес-модель, и эта бизнес-модель сейчас движется к новой нормализации, когда более широкая аудитория переходит на умную офисную мебель. С этой новой нормализацией, похоже, возникла потребность в многофункциональной, гибкой, эргономичной и удобной офисной мебели для домов-офисов также растет спрос на умную офисную мебель, которая служит многим целям. Профессионалы, долгое время работающие дома, предпочитают выбирать мебель, которая сочетается с другой мебелью в доме и может быть легко и просто превращена в рабочее место для поддержания продуктивности.

В современном мире офисной мебели, где почти каждый продукт доступен онлайн, электронная коммерция продолжает быстро расти в секторе офисной мебели как в нашей стране, так и во всем мире. Отмечая, что мировой рынок мебели для домашнего офиса составляет около 3 миллионов долларов в 2020 году, а годовой совокупный темп роста (CAGR) составит на 8,8 млн.д. в период с 2021 по 2030 год, то по прогнозам, она превысит 7,5 миллиона долларов.